Здесь представлены наиболее часто задаваемые пользователями вопросы. Если у вас есть вопрос, которого нет в этом списке, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Какая ближайшая станция метро?
Gran Via и Callao (с лифтом на улице)
Каковы часы прибытия и отбытия?
Регистрация заезда с 13:00 (полдень) и отъезд до 11:00 часов (полдень)
Каковы часы прибытия и отбытия?
Регистрация заезда с 13:00 (полдень) и отъезд до 11:00 часов (полдень)
Могу ли я выселиться из номера после 11:00?
По желанию и если у нас есть возможность.
Есть ли крайний срок для прибытия?
Нет, наша стойка регистрации работает круглосуточно.
Могу ли я отменить бронирование в любое время?
Вы можете отменить бронирование без штрафов до 12:00 часов за день до даты заезда, за исключением ограничений по специальным предложениям.
Имеются ли в номерах окна, выходящие на улицу и тихие внутренние дворики?
У нас есть как номера, выходящие внутрь, так и на улицу, выбирать можно в момент бронирования.
Есть ли вас утюг и фен?
У нас есть утюг и фен на стойке регистрации. Их можно получить по запросу и при наличии возможности.
Подается ли завтрак в хостеле?
У нас нет завтрака, но мы предлагаем кофе-машины, холодные напитки и закуски.
Можете ли вы присматривать за моим багажом, когда я покидаю номер?
Да, у нас есть камера хранения.
Есть ли парковка возле хостела? Сколько она стоит?
Рядом с хостелом у нас имеется несколько общественных парковок, но ближе всего парковка на улице Барко 1, стоимость которой 20/27 € в сутки, на других парковках города цены — аналогичные.
Есть ли в хостеле интернет? Сколько он стоит?
У нас имеется бесплатный Wi-Fi на всей территории хостела, а также 3 терминала с принтерами, которыми также можно пользоваться бесплатно.
На каких языках говорят сотрудники регистрационной стойки?
Испанский и английский.
Сколько стоит такси из аэропорта? Сколько времени это займет?
Стоимость такси — стандартная и составляет 30 евро.
Есть ли у вас услуга трансфера?
