Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen von Benutzern. Wenn Sie eine Frage haben, die nicht in dieser Liste erscheint, kontaktieren Sie uns bitte.
Welche ist die nächstgelegene U-Bahn-Station?
Gran Vía y Callao (mit Aufzug zur Straße)
Um wie viel Uhr muss man einchecken und auschecken?
Der Check-in ist ab 13:00 Uhr (mittags) und der Check-out bis 11:00 Uhr (mittags)
Kann ich das Zimmer vor dem Check-in betreten?
Ja, wenn das Zimmer verfügbar und bereit ist. Ansonsten können wir Ihr Gepäck aufbewahren.
Kann ich das Zimmer nach 11:00 Uhr verlassen?
Auf Anfrage und insofern es weiter verfügbar ist.
Gibt es eine Frist für den Check-in?
Nein, unsere Rezeption ist 24 Stunden geöffnet.
Kann ich meine Reservierung jederzeit kündigen?
Sie können Ihre Reservierung kostenlos bis 12:00 Uhr am Tag vor der Ankunft kündigen, es sei denn es gelten keine Einschränkungen aufgrund eines Angebots.
Haben die Räume Außenfenster zur Straße und zu ruhigen Innenhöfen?
Wir verfügen sowohl über Zimmer mit Blick auf den Innenhof als auch mit Blick auf die Straße. Bei Durchführung der Reservierung können Sie auswählen.
Verfügen Sie über Bügeleisen und Fön?
Wir haben Bügeleisen und Fön an der Rezeption, welche auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit genutzt werden können.
Gibt es Frühstück im Hostal?
Wir verfügen über kein Frühstück, es stehen Ihnen jedoch Kaffeemaschinen, kalte Getränke und Snacks zur Verfügung.
Kann ich mein Gepäck aufbewahren, wenn ich das Zimmer verlasse?
Ja, wir verfügen über eine Gepäckaufbewahrung.
Gibt es einen Parkplatz in der Nähe des Hostals? Was kostet er?
In der Nähe des Hostals gibt es mehrere öffentliche Parkhäuser, aber das nächstgelegene befindet sich in der calle Barco 1. Der kostet etwa 20-27€ für 24 Stunden. Alle Parkhäuser verfügen über ähnliche Preise.
Gibt es Internet im Hostal? Was kostet er?
Wir verfügen im gesamten Gebäude über kostenloses Wi-Fi sowie 3 Terminals mit Drucker, die von unseren Gästen ebenfalls kostenfrei genutzt werden können.
Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?
Spanisch und Englisch.
Wie viel kostet ein Taxi vom Flughafen? Wie lange dauert es?
Der Taxi-Tarif beträgt 30 € pauschal
Verfügen Sie über einen Flughafentransfer?
